Андрей Павлов — это специалист по переговорам, который получил образование в Академии Управления МВД России. Он известен тем, что входит к террористам без оружия и почти мгновенно находит с ними общий язык. Однако главный источник его заработка связан не со спасением заложников, а с работой на крупный бизнес. Там, где стороны не способны прийти к согласию, он выступает посредником — за весьма солидное вознаграждение.
В каждом новом деле Павлов кардинально меняет свою внешность и манеры, становясь неузнаваемым. Этот уникальный дар к перевоплощению он начал развивать ещё в детстве, чтобы выстраивать сложные взаимоотношения с матерью. Кроме того, он обладает настолько тонким чутьём к людям, что уже давно никому не доверяет. Даже самому себе.
